Wien, 30. Mai 2019… die jung-motivierte Market Research Unit der internationalen RADIX GROUP platziert sich wiederholt mit ihren hohen Qualitätsstandards und Leistungskriterien unter die Top Elite Members der Mystery Shopping Providers Association.
„Von rund 300 möglichen Bewerbern wurde das Wiener Unternehmen RADIX & PARTNERS auch 2019 wieder mit dem Elite Member Status der MSPA (Mystery Shopping Provider Association) ausgezeichnet. Wäre das noch nicht genug, wurde neben dem österreichischen Unternehmen, mit dem Headquarter in Wien auch der Standort in Moskau mit dieser international anerkannten Auszeichnung prämiert.
Um eine MSPA- Zertifizierung in diesem Umfeld zu erhalten, sind entsprechende Leistungs- und Qualitätskriterien nachzuweisen, welche auch ständig evaluiert und verbessert werden müssen. Dass RADIX diese Zertifizierung schon seit gut einem Jahrzehnt vorweisen kann, spricht natürlich für sich.
Durch den seit vier Jahren in Folge bestehenden MSPA Elite Status, kann sich der Kunde, so RADIX Managing Director Alexander Tichy, „zu hundert Prozent darauf verlassen, dass nicht nur Unternehmens Strukturen, sondern auch Abläufe im internationalen Leistungsangebot, im Sinne des Kunden, geprüft und erbracht werden können.“
Doppelt erfolgreich und international aufgestellt
Als mittelständisches Unternehmen ist RADIX & PARTNERS in Österreich, Deutschland sowie den CEE- und GUS-Staaten gut aufgestellt. „Von dieser internationalen Erfahrung und dem sich daraus ergebenden Vergleichspotential profitieren in erster Linie unsere Kunden“, so Tichy. Deshalb sei er auch so stolz über die doppelte Auszeichnung, welche das Unternehmen nicht nur für Österreich, sondern auch Russland erhalten habe.
MSPA Executive Director Nikky Alkemade, deren Organisation die Auszeichnungen vergab und mit 450 Mitglieder-Unternehmen international tätig ist, lobte die seit 2007 international zertifizierte RADIX GROUP, „aufgrund ihrer hohen Standards und dem hohen Engagement, welches dieses Unternehmen seit Jahren mit einbringt.“
„Keine Zeit sich auf den Lorbeeren auszuruhen…“
…gibt es laut Geschäftsführer Tichy, „auch wenn wir zu den 12 Top Mystery Shopping Unternehmen zählen. Da wir uns international mit weit größeren Unternehmen messen müssen, erwarten auch unsere Kunden weiterhin, dass die Standards hoch gehalten und unsere Beratung in allen Bereichen top sein muss.
Da wir unsere Kunden in diesem heiß umkämpften Markt auch gleichzeitig als Partner sehen, wollen wir dies weiterhin mit aller Kraft vorantreiben, um gemeinsam für alle das bestmögliche Ergebnis zu erzielen.“
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Fotos anbei: © RADIX, Abdruck honorarfrei
Abbildung 1:
MSPA-Award Gewinner, Alexander Tichy (Managing Director der RADIX GROUP), Stefaan Vandroogenbroeck (President MSPA Europe Africa), Andrey Palutin (Managing Partner RADIX & Partners Russia).
ÜBER RADIX & PARTNERS
RADIX & PARTNERS versteht sich als Point-Of-Sale Optimiser. Das in Wien ansässige Unternehmen für Markt- und Meinungsforschung ist seit 2002 erfolgreich in CEE sowie den GUS-Staaten tätig. RADIX & PARTNERS bietet nicht nur die Messung und Analyse des Status Quo (z.B. durch Mystery Shopping, Exit Polling oder Observations), sondern auch Sales Trainings, Train-the-Trainer-Seminare, 360°-Feedback, Coachings und konkrete Handlungsempfehlungen. RADIX & PARTNERS ist MSPA Elite Member sowie ESOMAR Research Member.
RADIX & PARTNERS gehört zur RADIX GROUP, die zusätzlich PR- und Marketing-Leistungen bietet.
Zu den Kunden der RADIX GROUP zählen unter anderem A1 Telekom Austria AG, AIREST Restaurant- und HotelbetriebsgesmbH, Alcatel-Lucent, Apple, DPD Austria GmbH, Flughafen Wien AG, HERVIS Sport- und Modegesellschaft m.b.H, Hewlett-Packard GmbH, Geier. Die Bäckerei GmbH, Massimo Dutti, Megafon, MDM Bank, Nespresso, News, Nokia, PricewaterhouseCoopers, Samsung, Bosch-Siemens, Volvo, WISAG Service Holding und ZAO Raiffeisenbank Austria.
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Catharina Schuster-Tichy
RADIX PURE
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